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呼和浩特人力资源管理之企业文化的打造
作者:admin 发布日期:2018/6/22 13:34:59
 企业在发展的过程中,企业文化作为企业核心软实力,是提高企业竞争力、增强企业凝聚力、促进企业可持续发展的重要部分。

企业文化为什么这么重要?它对一个公司的发展究竟起怎样的作用?企业文化在人力资源管理工作中有什么作用?可以从四大视角来看:

发展的视角

1. 坚信的缺失

很多企业在发展过程中或多或少都会遇到一些问题或迷惑,在此过程中企业对未来发展的艰辛往往是预估不足的,或者在发展过程中不太明确自己坚持的是什么,秉承的理念和信念是什么。

因此,做选择的时候会容易出现焦虑和犹豫,也很难做到真正的坚持。此类迷惑,我们称之为所谓的坚信的缺失

 2. 认知不一

此外,很多管理者或核心员工对于企业的发展和价值主张,在认知层面往往会出现不一致。比如它的品牌形象定位,它给客户带来的价值主张的认知。

这种不一样理解,也容易导致在发展过程中行为的偏移。这对企业的发展也将造成直接的影响。

3. 自信动摇

现今,企业面临快速变化的市场环境,不管是互联网行业还是传统行业,都在经历一个变化的过程。在快速变化中,一旦企业无法清晰认识自身的优势,当业绩不乐观时自信就慢慢被侵蚀。

这就是所谓的自信缺失,若在这个过程中有较强的企业文化作为支撑,便会使此类信心缺失获得较大的缓解。

运营的视角

从另外一个视角来看,企业文化也是战略、人才、品牌和产品的出发点

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战略选择

战略的本质是一个选择的问题,这种选择的依据,很大一部分源自企业文化的使命和愿景。战略的选择能凝聚人心、统一言行;还能明确准则及要求,为人才的选、育、用、留奠定基础

品牌定位

品牌定位其实是主张一种价值,是给特定的一群人提供他们特定的价值。这种价值背后的逻辑来自于他们文化的价值主张和使命。

文化能帮助企业澄清品牌价值主张,清晰品牌定位,形成用户认知

人才管理

HR做人才管理,在选、用、预、留的时候,文化是一种能够很好地凝聚人心,给予良好氛围的平台。特别是对于多元跨部门的大型企业而言,因为文化能很好地规范出不同部门和不同职能的员工行为规范。同时,我们在选拔人才、提升人才的时,文化也是一个很好的标准和基础

产品方向

对企业而言,产品是非常重要的一个方面,那我们的产品具备什么样的基因?产品定位是什么?产品该如何更新迭代?其背后的深层次影响也与文化息息相关。比如,若企业的价值观里面有客户第一以客户为中心,它会不停地根据客户反馈的意见去修改、并迭代他们的产品,这便能看出来产品和文化之间的强烈关系。

所以,综合来看,企业文化对于企业的战略、人才、品牌和产品其实都是一个源头。文化在企业的整个运营过程中占据着核心和出发点的位置。

数据的视角

在《企业文化与经营业绩》中:它把企业文化和经营业绩做一个跟踪研究,看它们之间的联系到底是什么样的。此研究长达11年,涉及4000多个用户数。

该项研究把这些企业分成两大类,一类是重视企业文化的,一类是不重视企业文化的。在比较区分中发现这两类企业对于不同的经营业绩有很大的差异。

其中分别对总收入平均增长企业员工增长公司股票价格增长公司净收入增长四个指标进行研究。发现重视企业文化的公司和不重视企业文化的公司差异是非常大的

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对于为什么很多企业家把企业文化当作一个核心优势来打造,以上数据还是非常具有支撑性的。因此,企业文化是企业的核心竞争力不是一句空话,而是有很强的数据和研究来做支撑的。

转型的视角

企业文化的重要性还有另外一个视角:转型的视角。近年来很多企业都提出转型或正在转型,我们在企业管理咨询界有一个统计数据:现在真正做的转型成功的企业不到两成。由此数据可以看出,转型是一个很难的事情

把企业转型当成一座冰山,我们能看得见的企业转型往往会有企业战略方向的转变、流程的改造、企业架构的调整,这些都在冰山的上面,容易观察到的,也是便于操作的。

思维方式的调整,这部分内容属于文化的范畴

因此,真正的转型成功必须把冰山上和冰山下的东西相互打通,一起进行转型,乃至于冰山下的转型要先行。很多成功转型的企业发现一个诀窍一一应该企业文化转型先行,而不是战略方向先行。从这个视角来看,企业文化也是在转型过程中很重要的一个抓手和切入点。

 

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