变革，更适用于企业数字化转型的相关战略，但不断加强信息化管理的背后，实则超越了技术范畴，.终都是在解决以人为本的问题。敏捷人才的引进、员工技能的提升、市场数据的更新以及团队资源的整合。

01、远程&线上工作将成为长期趋势

即从传统工作模式向更灵活、更以员工为中心的工作模式的转变，这突出表现在人们越来越接接受在家工作，以及零工经济、外部..与敏捷人才市场的繁荣。

02、企业的信息化&数字化投资加倍

根据毕马威的调查， 67% 的 CEO 更有可能在企业管理及内部沟通技术上投资，而对员工自身技能的投资只占他们中的 33% 。效率和创新机会需要得到平衡，所有这些都必须确保在组织不断变革的过程中，企业有能力提供一个清晰的、可持续的、可衡量的影响力。”

03、团队合作在工作中扮演着重要的角色

一个成功的超级团队的必备要素包括:创造一种注重成长、适应性和充满弹性的团队文化；通过技能提升、再培训和流动性培养一支有能力的员工队伍；实施和部署新技术，要强调的是基础设施的核心组成部分是人力部门的设计。

04、人力资源部署是企业发展的战略重点

帮助塑造企业未来的新型组织形式，设计或创造出新的、被时代重塑的工作岗位，这也正是企业自身发展所需要的。及时辨认出在新时代条件下，企业所需要的人才技能和相应的行为特征。对员工幸福感的强调，尤其是员工的心理健康，将成为今年和未来的一个关键点。

05、重新定义工作体验

提高员工生产力、提高员工满意度、提高员工忠诚度、员工更多投入到公司的未来愿景中、提供个性化的解决方案。

06、HR 从内部与外部共同影响企业成功

当人力资源部门不仅仅要对公司内部的员工、...负责，还要对包括企业客户、投资者(债务或股权)负责时，HR 们将历经由外向内的转变，从价值创造转向价值交付。

当人力资源分析不仅仅是关于出勤打卡、业绩报表以及留存率，而是关于人力资源战略对企业关键受益人的影响时，人力资源部门的价值交付就得到了体现。HR 的贡献将横跨三个核心领域: 人才、组织和领导力。

人才: 传统的与人才管理相关的努力可以适应不断变化的时代，确保真正有竞争力的是那些能够提供客户和投资者价值、并将员工体验与客户体验联系起来的人才。

组织: 一个组织的能力对业务结果的影响是个人能力的 4 倍。

领导力: 员工经常模仿他们的...的行为，而组织能力经常.能反映...的个性。

07、员工心理健康受到重视

大量人口面临的压力和不确定性已经造成了经济和健康损失，当企业争先恐后地应对超出其控制的危机时，员工幸福感就成为一个不可忽视的择业因素。

08、数据成为新的货币

未来几年人力资源部门的战略重点是关注数据。首先，它量化了人力资源实践在战略或业务层面的价值。其次，数据可以让人力资源部门找到提升员工体验的方法。第三，它使人力资源部门能够展示其各项职能如何与企业的相关战略和商业需求相一致。

09、DEI 受到重点关注

多年来，企业面临着越来越多的外界期望。尤其是来自年轻一代的期望，他们期望企业支持 DEI 倡议(多样性、平等和包容性)。这一点贯穿于人力管理的始终，培训中层经理，对于帮助解决幸福感和 DEI 的问题至关重要。

10、员工具备驾驭不确定性的技能和工具

帮助员工适应不确定性的工具和人才策略，已经成为人力资源部门战略的重要组成部分。此外，人工智能和机器人技术的持续崛起要求员工在面对变化时具备足够的能力。

11、企业展现真面目

2021 年及以后将是雇主和雇员，从.高管理层到一线员工，发现他们所处企业的真实性质的一年。

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