呼和浩特市益慧泓远人力资源顾问有限责任公司官网

呼和浩特市益慧泓远人力资源顾问有限责任公司

  • 西北地区人力资源专业化解决方案
服务热线:
0471-5291281 18686037702
当前位置:首页  > 行业新闻
呼和浩特市猎头服务之2020学习的数字化发展趋势
作者:admin 发布日期:2020/1/8 9:42:04

1、确保员工的学习体验

学习体验平台或企业学习助手为代表的下一代学习管理系统,在为企业员工提供定制化、个性化、社交化的学习体验方面已经逐步地被市场验证和接受,尤其是得到了大型企业的广泛青睐。

在与消费互联网的娱乐学习争夺员工时间精力的过程中,学习体验愈加重要,学习体验平台或企业学习助手等以人工智能为动力的学习系统,在新的一年里,将继续通过为员工创造一种自我导向的学习体验来帮助企业进行L&D的改进升级。

目前,一些组织,已经开始利用LXP系统开展培训,还有不少LMS供应商正在引入LXP,并将其作为附加产品进行介绍。但是,与从头开始构建LXP或企业学习助手相比,现有LMS很难改善员工学习体验。因为两者无论从产品设计理念还是L&D思维都是有本质上的差别的:

传统LMS主要是方便培训人员进行培训业务流程管理、课程管理、评测管理等的培训管理工作,很少考虑甚至不曾考虑员工使用的便利性;

LXP集内容管理、知识管理和学习系统于一体,不仅能为员工智能推送企业内部知识库的知识,还可以用于推荐文章、寻找专家,以及智能检索文档、视频和其他学习内容,及时地帮助员工找到他们需要学习的知识经验。

2、数据驱动企业学习

数据驱动的企业学习是指企业利用现代技术采集多维的员工数据及海量内容数据,并对这些数据信息进行整合提炼,在此基础上经过训练和拟合为每位员工形成自动化的学习决策模型。

其特点是拥有一套完整的从数据收集、整理、报告到转化成学习分析和决策建议的流程,可以根据员工个人及行业、市场等内外条件的变化,为员工提供满足当下和未来需求的学习内容,同时也为企业相关人员进行学习战略的部署提供决策支持。另一方面,企业学习的相关负责人也可以通过员工的学习数据策展更多有价值的内容,洞悉岗位发展变化方向,改进学习培训的效果。

总之,2020年企业学习的数据驱动效果会越来越明显,培训管理或学习发展人员要思考自己是否在利用大数据提升改进企业学习的效果。

3、人工智能(AI)的指导作用更加明显

报告显示员工渴望一位经验丰富的导师指导他们的日常工作,并能针对具体问题给为他们提供具体建议;在日常工作中遇到问题,大多数人的反应也是向身边的人求助直接解决问题的方法,这说明在工作流程中学习是企业学习的刚性需求。但传统的企业学习门户或学习管理系统易用性、交互性差,内容量有限且相对封闭,并不能为员工的这种需求提供支持。

基于AI技术的智能机器人具有一定的开放性,是每个人身边的导师,员工遇到问题的时候,只需要唤醒智能机器人说出相关的问题,就可以时间得到解决问题所需的知识技能。

为什么智能机器人能够成为员工身边的导师呢?因为强大的数据分析和机器学习能力,让他它在员工发出需求后,能够快速理解员工问题,并在尽可能小的知识单元存在的微知识系统中定位到员工需要的解决方案。这不但为员工的即时性难题找到了答案,还可以盘活企业历史知识的价值。

同时,智能机器人还有一套自己的运营逻辑,即判断企业知识库有没有答案:有答案,直接提取答案推送给员工;没有答案,自动邀请专家或同事作答,并触发奖励机制,对问答人给出相应奖励,得出的答案也会沉淀下来,丰富企业知识库,推送给问答人或可能有这个问题的人。这也直接促进了组织经验的萃取、优化。

4、使用更多员工生成的内容

2020年值得关注的另一个趋势是,将使用更多员工生成的内容来提供更好的学习、培训。

首先要做的就是要为员工进行内外部的知识共享和协作创造条件,搭建持续的、相互联系的员工学习生态,方便员工与同事或外界同行、专家进行交流;

其次呢,利用大数据,洞悉企业发展和员工工作过程中的问题和难点,并有针对具体而微的主题引导员工进行知识经验的共享和解决方案的创新。

5、VRARMR提供沉浸式培训体验

依赖虚拟现实(VR),增强现实(AR)和混合现实(MR)技术的虚拟培训在也是2020年企业学习数字化趋势的一部分。虚拟培训是依赖现实场景,利用互联网技术,为员工提供身临其境的交互式学习训练。这不仅能够为员工提供沉浸式的学习体验,提高他们技能获取的速度和效率,还能帮助企业和员工减轻培训带来的某些风险。

UPS使用HTC Vive VR耳机来帮助驾驶员在虚拟道路上“开车”时发现潜在的危险。该培训在公司全球11个集成的驾驶员培训机构中进行——在五天时间里,先在教室里教授新的驾驶员,进行示范,然后将驾驶员放置在VR环境中进行模拟训练。自添加VR组件以来,员工保留率已攀升至75%。

 

专业源于专注,合作创造双赢!

 

内蒙古益慧泓远人力资源公司

地址:呼市新华大街世贸晶钻C808;包头稀土高新区万达B座330室;乌兰浩特君御华庭兴安盟电商产业园;鄂尔多斯东胜区安达大厦14楼(公安局对面);

巴彦淖尔市临河区光明街5号;乌兰察布市集宁区福泰御园;北京市朝阳区光华路9SOHO   

总部前台:0471-5291281 顾问:186860377021394832065818048288588151348111221592445707018514299613 

网址:www.nmgyhhy.com   公众号:nmgyihuihongyuan  Q群:237321592(人力沙龙)

宣传片http://v.youku.com/v_show/id_XOTEzMTE0Mzcy.html?qq-pf-to=pcqq.c2c


 

此文关键字: 2020学习的数字化发展趋势  
相关产品
相关新闻