趋势1：专注变革管理

近年来，市场环境迅速变化，企业需要快速转变战略方向，变革业务路线图，这也要求HR部门专注变革管理，重新设定优先事项。CHRO正在优先考虑组织设计和变革管理，以应对数字化转型、经济、政治不确定性等带来的持续影响。HR部门可以通过更加开放的策略来推行变革，让员工参与整个过程，从计划到决策，而不是简单的告诉他们需要做什么，以此提高员工的协作性和意愿度。

趋势2：管理劳动力生态系统2023 年，HR部门需要管理更加复杂、更加灵活、遍布全球的劳动力生态系统，利用更广泛、更多样化的人才库，建立更强大的商和合作伙伴网络，从而建立业务弹性。此外，面对多元化员工队伍，HR部门也需要将平等和包容性融入到人才管理中。

趋势3：关注员工整体的身心健康

HR部门应该采取更积极主动的方法来提高员工的幸福感和弹复力，帮助员工克服“职业倦怠”。通过鼓励健康、有益和可持续的工作行为，并在重要时刻提供个性化的支持，积极支持整个员工队伍的身心健康。

趋势4：展现以人为本的领导力

随着当今工作环境的变化，领导力也须改变，管理者需要更人性化，展现以人为本的领导力，以更真实的面貌示人，同时拥有同理心以及适应能力。HR部门须优先考虑他们的发展，并为他们提供机会来发展有 效领导团队所需的关键领导技能。

趋势5：重 塑职场学习，缩小技能差距

2023 年，HR部门将重 点关注更具战略性的学习——与组织保持竞争力所需的能力相匹配的技能培训。同时，投资于更加个性化的工作场所学习，与员工喜欢的学习方式相关联，以确保员工保持高度兴趣学习与他们相关的内容。为此，HR部门需要提供更多学习机会，帮助内部不同世代的员工获得职业发展。

趋势6：打造以人为本的员工体验

百分之33会在2024年消失，可他们仍然没有为未来的角色做好准备。同时工作中所带来的目标感也并不能满足员工的需求，百分之65的员工会重新思考工作和生活的关系。HR部门须要重新设计职位标准，以为员工提供适合的工作。

趋势7：算法HR正在兴起，打造丰富化的招聘方式

未来的人才竞争显著加剧，HR部门在接受这一现实的同时，需要重新确定招聘策略的优先顺序。

HR部门还可以采用更有效的三个招聘策略，包括建立智能化的人才市场数据分析能力，及时获得新的可触达的人才渠道和人才信息；创建公平的内部劳动力市场，包括优先内部招聘，激励管理者促进内部流动性等举措；打造候选人个性化体验，从情感上链接到组织的使命，以增强其敬业度。

趋势8：通过人员分析创造价值

人员分析市场在 2022 年蓬勃发展，在 2023 年将继续飙升，尤其是在为其公司提供可证明价值的职能方面。

趋势9：重新定义未来的工作

随着疫情常态化，未来的工作实质上是远程工作和混合劳动力的代名词，工作场所正在演变成一种更适合员工及其生产力的模式——混合工作模式。这是一个以员工为中 心的灵活工作模式，包括办公室和远程工作的灵活组合。未来的人才需求，是未来工作的战略核心，也是人力资源的首要任务。HR更应需要考虑针对技能转化、人才缺乏、高流动率及劳资动态做出积极转变。

趋势10：HR进入元宇宙

Gartner 预测，到 2026 年，将有 25 的人每天至少花一个小时在元宇宙中。这意味着企业将以 2023 年为起点开展其中一些活动，包括虚拟活动、员工入职、培训等。

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